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Décrivez clairement la tâche et ne partagez jamais mot de passe, jeton, carte ou donnée personnelle inutile.

Posez une question par tâche, indiquez le périmètre, vérifiez les étapes et utilisez l’article ou le support si nécessaire.

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Ne lancez pas une action irréversible sans contrôle; transmettez le contexte au support si la réponse ne suffit pas.

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