إجابة مختصرة
استخدم كلمة مرور قوية وفريدة، فعّل التحقق بخطوتين، وسجّل الخروج من الأجهزة غير المعروفة. لا تشارك كلمة المرور مع الدعم.
الخطوات التي يجب اتباعها
- إجابة مختصرة: استخدم كلمة مرور قوية وفريدة، فعّل التحقق بخطوتين، وسجّل الخروج من الأجهزة غير المعروفة. لا تشارك كلمة المرور مع الدعم.
- إذا استمرت المشكلة: إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، أرسل طلب دعم.
إذا استمرت المشكلة
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، أرسل طلب دعم.
الخطوات المطلوبة
- تحقق من الحقل المعني ومن دور حسابك.
- بعد الحفظ تظهر الحالة أو الإشعارات المحدثة في الشاشة المعنية.
إذا استمرت المشكلة
إذا استمرت المشكلة، أرسل عنوان الشاشة ورقم السجل أو الإعلان والرسالة الظاهرة إلى الدعم.
النتيجة المتوقعة: بعد الحفظ تظهر الحالة أو الإشعارات المحدثة في الشاشة المعنية.
